上海服務(wù)費(fèi)可以退嗎?答案是:可以退!退款流程公布!誤導(dǎo)性宣傳欺騙股民已退費(fèi)!
證券投資咨詢行業(yè)的本質(zhì)在于為投資者提供公平、客觀、可行的投資策略,輔助投資者做出適當(dāng)?shù)耐顿Y決策。但是有很多的不良商家,為了一時利益,忘記了行業(yè)本質(zhì),“重營銷、輕質(zhì)量”,把心思全部放在了如何讓用戶交更多的錢,而不是想著如何把更多的客戶服務(wù)好。
為了更具體地說明退款流程的實(shí)際操作,我們分享一個成功案例,希望能為投資者提供實(shí)質(zhì)性的參考。
今年1月份投顧的工作人員把我拉進(jìn)了一個股票群,我先后幾次退群,又重新被拉進(jìn)去,群里每天推薦的股票都漲停,什么月末布局等收益百分之幾十的。因?yàn)楸旧砦乙矔c(diǎn)股票,前期和另外一家機(jī)松做過,總體來說是虧錢的,但是經(jīng)過他們幾個月的盈利宣傳,搞得我經(jīng)不住誘惑
開始我并不相信,后來看他們?nèi)褐邪l(fā)老師帶他們會員用戶操作賺錢的截圖,加上業(yè)務(wù)員天天給我打電話夸大收益,承諾交款成為會員后可提供股票的介入點(diǎn),倉位控制,服務(wù)期限6個月。后來,該公司的平臺聯(lián)系人說幫我申請到了一個優(yōu)惠名額,可以贈送3個月服務(wù)期限,服務(wù)內(nèi)容一樣。由他親自帶我,向我推薦股票,每月底布置月末票,收益高達(dá)35%,每周推薦2-3只股票,每次1只,會提示股票介入點(diǎn)、倉位、持股的時間等信息,每周未還會體檢周未票,收益可觀。
他們老師說叫我不要錯過這個難得的機(jī)會,月末布局,叫我想辦法去借點(diǎn)錢,等掙了錢家人就不會說了還有一個客戶和我一樣的,結(jié)果人家掙了錢,干是我通過他們對公賬戶,轉(zhuǎn)了投顧的投顧費(fèi)用,她們承諾付款后會有牛股。交完錢就簽了一個電子合同,但是自從交完服務(wù)費(fèi)之后,推薦的股票很少,并目基本都是虧得,我找老師去退款,說現(xiàn)在不想做股票了,把服務(wù)費(fèi)退給我,但是他們始終不肯退。
于是去網(wǎng)上搜了一下關(guān)于投顧的信息,沒想到有這么多的負(fù)面消息,后來我就在網(wǎng)上找了到了解憂法助的文竟,看到他們寫的文章后和我受騙的經(jīng)歷很相似,于是聯(lián)系到了他們!在他們的指導(dǎo)下,我提供了在投顧的操作證據(jù),和老師帶單的證據(jù)!經(jīng)過差不多一個禮拜的交涉,平臺終答應(yīng)賠償。當(dāng)天所有的服務(wù)費(fèi)就全部打到我的卡上
解憂法援解析證券法:
《證券投資咨詢機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)規(guī)范(試行)》第二十條
證券投資咨詢機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員在推廣證券投資顧問業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)遵守客觀、誠信原則,遵守法律法規(guī)的規(guī)定,禁止虛假、不實(shí)、誤導(dǎo)性營銷宣傳,不得有以下行為:
(一)欺詐客戶;
(二)向客戶承諾確定收益或收益范圍;
(三)向客戶承諾承擔(dān)投資損失;
(四)對過往業(yè)績進(jìn)行夸大宣傳,包括以特定客戶或者特定時間區(qū)間的歷史收益作為歷史業(yè)績進(jìn)行宣傳,但未向投資者明示;
(五)僅宣傳所提供產(chǎn)品的功能但不說明產(chǎn)品的局限性;
(六)使用安全、保證、承諾、保.險、避險、有保障、高收益、無風(fēng)險等可能使投資者認(rèn)為沒有風(fēng)險的表述;
(七)對公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營時間、自身實(shí)力等進(jìn)行不符合實(shí)際的宣傳。
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