11月16日，廣東深圳。外賣小哥撞壞保時捷，雖然賠不起但愿意分期賠償。女車主多次表示不用賠償，讓其去醫院檢查。車主朋友王先生稱：車子前杠被撞壞了，維修費用大概要幾萬元。交警認定外賣小哥全責，看著小哥下巴也受傷了，車主不忍心讓其賠償，還想給他醫藥費，但小哥也沒要。
外賣員名叫李袁，是今年11月剛入職的騎手。李袁向記者回憶16日下午15時，李袁在配送過程中過竹子林東路時撞到一輛紅色保時捷，李袁的下巴、手和腳有多處擦傷，保時捷車頭和保險杠也有擦傷。事故發生后，李袁愿意承擔責任但也擔心賠不起，這一幕被視頻記錄下來，不少網友點贊一個有擔當，一個很善良。李袁所在的站點負責人稱，李袁剛入職不久，平時送單很積極熱心，一直很有責任感。
此外，記者從美團外賣獲悉，騎手有意外險，平臺也為騎手購買了職傷險，如造成第三者侵權事故，平臺會通過保險對第三者的車損進行賠付，無需騎手賠付車主。騎手本人可先行在指定醫院就醫，確認后將對相關醫療費用進行報銷。
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