手機等物品掉進地鐵軌道怎么辦？11月26日，一女子搭乘廣州地鐵時手機不慎掉落進軌道空隙。情急之下，她伸手欲撿沒想到手掌反而被門夾住，事后，工作人員回應稱該女子并未受傷，已幫其找回手機。
手機等物品掉進軌道怎么辦
遇到這類事故要怎么處理？廣州地鐵曾發布過相關科普
1.找工作人員求助
今年7月26日，李女士在西門口站下車時，與其他乘客發生碰撞導致手機不慎掉落在列車與站臺之間的縫隙里。李女士當即找到站臺崗鄧益民尋求幫助。
2.明確掉落的位置
了解情況后，鄧益民第一時間和李女士確認手機掉落的位置。
3.客流減少后工作人員下線路拾取
在確認好手機掉落的位置，并判定不影響行車安全的情況下，晚高峰過后，夜班值班站長幸麗琴向行車調度申請下線路拾取手機，并及時通知李女士前來領取。
最容易掉落軌道的物品，居然是它？據不完全統計，今年以來廣州地鐵服務熱線接到的乘客不小心將物品掉進軌道的相關事務有近200件，其中最容易掉落軌道的物品居然是手機。
廣州地鐵提醒：如果不慎將物品掉落軌道里，千萬不要拉扒車門或阻擋車門關閉，更不要自行拾取。正確做法應該是記下該處的屏蔽門編號，第一時間聯系車站工作人員求助或者撥打
廣州地鐵服務熱線96891。車站做好登記后，在確保運營安全的前提下，會安排工作人員，進入隧道協助尋找。
車門夾住物體后，為何有時重開有時不會？
據廣州地鐵消息，地鐵列車車門是具有防夾功能的，車門在關閉過程中如遇外力或檢測夾到物品，就會重新打開一定幅度。然后再次嘗試關閉，如果車門三次關閉無果，車門就會完全打開。
同時，列車也會發出相應的信號，此時就需要列車司機，確認車門狀態。然后視情況進行處理。
車門夾物，該怎么辦？
別驚慌，別硬拽，輕輕抽拉。多數情況下就可以取出。如果抽拉仍無法取出，在不影響人身安全的情況下，可以等待列車進入下一站，車門打開后再取出。如果后面車站，仍是另一側車門打開或情況緊急，可以通過車門旁的“緊急求助按鈕”聯系列車司機。
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