指南針軟件服務費退款流程公示!受害者真實被騙經歷講述!被騙交費可以退款!

《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條[安全保障權]消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

問題北京指南針科技發展股份有限公司

操作軟件：指南針動態全贏版

投資費用：股票服務費、薦股軟件費

公司產品：私享家版19800元、動態（電腦版7800元/版5800元）動態全贏版1580元，盤中實時監控售價：2800元、研報監控系統售價：3000元、重組監控系統售價：3180元，信號旗監控系統售價：2980元、倚天100策略系統售價：1800元、Ukey私密插件售價：4800元，財報掘金系統售價：2800元、消息龍虎榜售價：120元、鷹眼股期聯動監控系統售價：3000元

收費區間：5980元-198000元不等

2023年12月份偶然的機會在微信公眾號上加入了北京指南針的一個399元股票訓練營，剛進去的時候有個投顧助理，每天在微信號里都有發老師帶領學員買股票收益很多的信息，天天都在發抓住哪個哪個股票，帶學員收益百分之多少的圖片。讓我感到老師們真的太厲害了，經不住誘惑，就咨詢助理，怎么才能跟著老師一起操作，助理就說只要加入班級就可以跟著老師做了。 

當時我還提出疑問，說自己資金不多，會不會跟不上老師的操作，助理說進入班級后有專門的班長對接服務，班長通知個人，跟著老師一支票一只票的買進賣出，放心抄作業就可以了，不用擔心什么。我一時心動就同意了，然后助理還給了一張優惠券（5800元），發了一個鏈接，讓我支付了24000元，說我支付完成就也跟著班級操作了。再后來就讓我加了一班長鄒小翠的微信。后面我跟著班級操作一個月后我發現自己上當受騙了，平日實際操作的股票根本不是宣傳的那樣，每天都有股票推送，我根本跟不上操作，根本不像宣傳說的那樣一支一支的操作，而且推送的票跌多漲少，全拼運氣，哪有什么老師帶學員做票收貨百分之十幾、二十幾的票。我找班長反饋票太多不好做，她就說各種理由推托。我立馬明白自己是真的上當了，滿滿的套路，一個個的坑！ 

處理結果： 

不甘心的我在網上查詢關于北京指南針的信息，看到網上有發布非法收取會員費的文章，案例和自己的經歷幾乎一模一樣，就聯系解憂法援。解憂法援了解到當事人的基本情況后，雙方簽訂授權委托合同后，就開始了維.權工作，不到兩周的時間平臺返還了全部的會員費。

關于投顧、薦股、服務費的一些你必須要知道的東西： 

1、投顧公司的業務員肯定會告訴你，他們是正規合法的，而且是有正規的投顧牌照的，這一點沒有說錯，但是實際上，這些業務員的投顧公司，僅僅只是持牌投顧公司的下方“會員”而已； 

2、關于收益保證，任何正規投資公司不可能保證收益，因為市場是未知的，一旦涉及到內幕交易又是違法的，所以對方所謂的承諾是不可信的而且是違規的； 

3、關于指導薦股，薦股必須要有相關的資質，也就是所謂的投資顧問資格證（許多業務員自身并沒有相關從業資格證），有這個證也只能代表他有資格提供一些參考建議，而不是說他能讓你怎么做，否則違規； 

4、關于服務費，證監會相關規定里，并沒有明確收費標準，而收取費用的標準都是相應投顧公司自己定制的，是否合規有待商榷！

當發現自己被騙的時候，一定要保存證據記錄及時處理，千萬不要拖延時間錯過挽回資金的機會，已經被騙薦股服務費的股民朋友可時間聯系解憂法助（電話：183 272 776 58）幫你追回。我們承諾：處理不成功，不收取一分錢費用！

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